时间:2021-11-18来源:www.pcxitongcheng.com作者:电脑系统城
在操作电脑的过程中,想必大家都有遇到过蓝屏的情况,这时候一定要记住蓝屏代码,之后好查询原因解决问题。比如就有用户遇到蓝屏终止代码critical_process_died,这该如何解决?下面我们就来看看这个问题。
一、通常是软件兼容性引起的
从此图可以看出,是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏,我们可以针对这些错误信息提示进行解决。
蓝屏critical process died win10修复办法:
1、按住Windows徽标+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下 ;
2、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,将此类软件卸载即可。
二、
1、电脑重启之后,上传蓝屏minidump文件到百度网盘,文件默认路径在C:\Windows\Minidump(不需要进行压缩操作)。
2、是双显卡还是单独的独立显卡,右击微软徽标,选择设备管理器,找到显示适配器选项,展开,将目录下面的显卡驱动卸载掉,再单击“扫描检测硬件改动”,系统在联网的状态下面会重新安装驱动,安装完毕之后,再重启。
3、对应一下当前的显卡驱动版本,查看品牌机或者NVIDIA,AMD以及Intel(针对集显)的官网是否有最新的显卡驱动下载安装。
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