联想激光和针式打印机不进纸的原因排查方法

故障现象:
 

联想激光打印机和针式打印机无法正常进纸的排查思路和解决方法。

解决方案:
 

一、激光打印机不进纸

1、机器打印不进纸是否有进纸动作，上纸的运转声音。

2、可以参考如下图使用拧干的湿抹布擦拭纸盒的搓纸轮，增加搓纸轮摩擦力。

注意：擦拭过程需要打印机断电。搓纸轮一般橡胶材质呈锯齿状，表面粗糙，此操作目的为增加搓纸轮摩擦力。搓纸轮一般在纸盒上，也就是放纸的附近，现举一些案例供您参考。

例1：比较常见的带纸盒的激光打印机。使用拧干的湿抹布擦拭如图位置。

例2：小新打印机

例3：不带纸盒的打印机，如m7206、M7216、M7256、LJ2205、LJ2206等。

提示：打印机的搓纸轮其实就在放纸处附近，可以参考纸张进入方式自行找一下哦。

3、擦拭后插入电源开机，开机后尝试打印机器自检或者复印，看机器是否能正常上纸。

4、如果还是不能解决，建议您联系联想打印机售后热线4008101234处理。或者联系当地的联想服务网点咨询维修。

二、针式打印机不进纸

针式打印机是通过传感器检测纸张的，如果遇到不进纸问题，优先断开和电脑连接，只连打印机电源线。开机后放纸看能否正常吸纸，如果没有吸纸，建议您查询并联系当地联想服务网点咨询维修。